일부 회원님들 중 낙찰 되었음에도 불구하고 일방적으로 취소하는 경우가 있고 재팬비드에서는 다수 회원님의 권익을 보호하고자 등급별 보증금제도를 채택하고 있습니다.
경매와 구매는 출품자나 낙찰자 모두 시간과 비용을 투자하는 작업으로, 낙찰이나 구매 후 일방적인 취소로 재팬비드의 신용이 나빠지면 재팬비드거래처와 차후 거래가 어려워지고 경제적인 손실도 입게 되며, 재팬비드을 이용하는 다른 회원님들의 경매,구매대행에 많은 애로 가져오므로 낙찰완료된 상품과 구매가 완료된 상품은 재팬비드에서 매입하여 처분하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
보증금은 정상적인 거래를 하시면 언제라도 전액 환불 해 드리며 입찰완료후 일방적인 취소로 경매상품이 낙찰되었음에도 불구하고 대금결제을 하지 않아 출품자가 낙찰을 취소한 경우 보증금은 환불해 드리지 않으며 경매 및 구매사이트에 내는 위약금과 물품 인수시 물품인수비용,상품처분에 소요되는 경비로 사용되므로, 낙찰예정이신 상품은 신중을 기하여 낙찰받아 주셔야 됩니다.

재팬비드에서는 모든 거래와 대금결재가 완료되고 남은 사이버머니는 환불신청을 해주시면 언제라도 환불해 드립니다.

아래표는 회원님들에게 실질적인 혜택을 부여해 드리기 위한 재팬비드 회원별 수수료 정책입니다.참고하시고 누적 경매,구매건에 따라 자동으로 차등적인 수수료가 적용됩니다.